FAQ

🛒 1. À propos de Djelab

Qu’est-ce que Djelab ?

Djelab est une marketplace musulmane éthique et responsable où tu peux acheter et vendre des produits neufs ou de seconde main en toute confiance.

Quels types de produits peut-on trouver sur Djelab ?

Sur Djelab, tu peux découvrir :

  • Mode modeste & accessoires đź‘—

  • Jouets & livres 📚

  • Maison & dĂ©coration 🏡

  • Produits digitaux (ebooks, planners, ressources islamiques…) 📲

OĂą est disponible Djelab ?

Djelab est accessible aux vendeurs et acheteurs en France et en Belgique.

➡️ Exception pour les produits digitaux : Ils peuvent ĂŞtre vendus et achetĂ©s partout dans le monde, mais une adresse en France ou en Belgique est requise pour s’inscrire en tant que vendeur.


🔒 2. Sécurité & Support

Mes paiements sont-ils sécurisés ?

Oui ! Tous les paiements passent par une plateforme sécurisée qui protège tes informations bancaires.

J’ai un problème avec une commande, que faire ?

Contacte directement le vendeur via l’adresse e-mail indiquĂ©e dans sa boutique. Si le problème persiste, notre service client est lĂ  pour t’aider.


📩 Besoin d’aide ?

Contacte-nous via email : contact@djelab.fr đź“©

📌 Pour des informations dĂ©taillĂ©es sur la vente et l’achat, consulte nos pages d’aide pour les vendeurs et acheteurs sur notre site.

Panier
Retour en haut